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Preguntas frecuentes

¿Por qué el casino solicita verificación?

Para confirmar tu identidad, evitar fraudes y cumplir los requisitos de la licencia. Normalmente se verifica pasaporte/ID y método de pago.

¿Por qué no aceptan pasaportes vencidos?

Porque no pueden validar la identidad con documentos caducados.

¿Por qué se bloquea una retirada grande?

Porque requiere verificación manual por parte del departamento de riesgos.